Actualización COVID-19

 

 

Estimado cliente,

Como sabe, siempre hemos hecho énfasis en el cuidado del bienestar, salud y seguridad de todos nuestros huéspedes y empleados y queremos reiterarle que, durante estos tiempos difíciles, seguimos totalmente comprometidos.

Tras haber estado observando de cerca la situación global de la COVID-19, queremos compartir con usted que hemos adaptado todas nuestras operaciones e implementado formación adicional sobre salud y seguridad, siguiendo las pautas emitidas por la Organización Mundial de la Salud. Entendemos que hay muchas preocupaciones durante este tiempo, pero con estas medidas queremos garantizar que nuestros huéspedes puedan relajarse y disfrutar de una gran experiencia acompañada de estrictos estándares de higiene y limpieza, sin dejar de estar dedicados a proporcionarle el más alto nivel de servicio.

Para que nuestros huéspedes se sientan seguros, relajados y libres para disfrutar de su estadía, deseamos informarle sobre nuestros estrictos estándares de higiene y limpieza así como de los rigurosos protocolos de salud y seguridad. Puede consultarlos haga click aquí.

También entendemos que la flexibilidad es primordial para todos a la hora de planificar futuros viajes. Por ello, y para brindar tranquilidad a nuestros huéspedes de confianza, hemos introducido una política de cancelación más flexible. Durante 2020, los huéspedes podrán cambiar o cancelar su estadía sin cargo alguno, con 48 horas de antelación, antes de la llegada.

No dude en contactarnos, tanto si desea obtener información más detallada como si desea compartir alguna inquietud con el equipo, lo puede hacer en hotel@puenteromano.com

 

En nombre de todo el equipo, me gustaría agradecerle su lealtad y apoyo, y esperamos darle la bienvenida muy pronto.

 

Un cordial saludo,

Alberto Muñoz

Gerente General